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人民银行陕西省分行:精准滴灌 靶向施策 积极开展征信宣传活动

字号 文章来源: 2025-05-08 15:24:55
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为普及征信知识,增强信用意识,维护合法权益,2025年以来,人民银行陕西省分行坚持精准化、差异化策略,通过合理划分受众群体、采取不同宣传策略、提供不同宣传内容,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,让征信知识传播更加高效。2025年一季度,全辖3085家次接入机构围绕征信助融资、征信知识普及、征信为民服务、信用体系建设等内容,广泛开展各类征信宣传1064次,覆盖人数超过14万人次。

细分受众,增强征信宣传科学性。聚焦群众需求,贴近日常生活,根据不同年龄、性别、文化背景、知识水平等特征对受众进行分类,重新聚合为身份更单一,职业更细致的不同群体,夯实宣传基础。聚焦学生群体,以征信知识进校园为切入点,按照学生年龄开展差异化宣传,组织金融机构举办“诚信从娃娃抓起”亲子活动、“‘征’创未来 ‘信’达天下征信宣传大讲堂”“远离非法校园贷”等活动,深入浅出讲解征信基础知识以及征信对于求职、工作、生活重要性,打牢征信意识基底。聚焦农村用户,开展“信用盲盒”有奖问答、“信用助农”等活动,为种植户、果农开展征信知识宣传普及活动,有效提升宣传深度。聚焦银发群体,开展“信用记录伴一生,养老无忧更心安”“普及金融知识,保护消费权益”等专题宣传活动,向老年人普及征信基本概念及防诈骗技巧,帮助其守护个人信用与财产安全,提升法律意识。聚焦妇女群体,开展“金融为民走基层,关爱妇女在行动”等活动,慰问留守乡村妇女的同时,送去征信知识和防诈知识。

细分策略,提升征信宣传吸引力。充分发挥各类宣传人才的不同优势,厘清宣传重点,采取不同宣传策略,以群众喜闻乐见、易于接受的方式,把征信理论知识转化为听得懂、听得进的语言,让受众在感同身受中掌握征信知识。开展趣味性宣传,将征信理念巧妙融入艺术创作,特邀非遗传承人,通过陕北说书、陕北秧歌、陕北民歌、展览宣传等群众喜闻乐见的形式,创新性地将征信知识与陕西特色文化相结合,对理论化、抽象化的征信知识进行生动演绎。开展定点式宣传,发挥行长班子成员示范引领作用,由金融机构行领导担任“首席消保教育宣传大使”,在网点开展值大堂活动,向消费者发送折页,倾听客户声音,讲解征信知识。开展走访式宣传,组织青年志愿者、金融教育志愿者等中坚力量,随时响应群众需求,开展“青春志愿行 奋进新征程”“征信面对面”等主题宣传活动,将专业征信知识转化为群众听得懂的“金融课”。开展菜单式宣传,激发驻村队、金融宣传小分队工作积极性,组织金融机构搭建“信用体检站”,在对口的帮扶村开展“金融知识乡村行”活动,向村民讲解征信、反诈等内容,增强村民信用意识,改善农村金融环境。

细分内容,提升征信宣传精准度。坚持“从群众中来,到群众中去”,聚焦征信调研中发现的焦点问题和群众反映的共性问题,细分宣传主题,精准开展特色化、差异化、针对性宣传。加大征信知识普及力度,持续提升征信知识覆盖面,在车站、商超、集市人员聚集、人口流动性强的地段,通过举办“保障金融权益、助力美好生活”相声专场、“巧手绘诚信”“信用与生活”专题宣传活动等方式,让消费者在活动中理解与学习征信知识。加大征信权益宣传力度,针对近年来“征信修复”骗局持续增加现状,坚持“以案说险”,创新开展“五彩西安金融city walk”“社区巡演”等主题活动,以情景模拟方式演示“征信修复”诈骗套路,让群众在游戏互动中,提升征信保护意识和风险防范能力。加大征信业务宣讲力度,针对融资难题,前往金融机构和大中小微企业,采取“政策宣导+产品对接+需求直采”的立体化模式,打造“‘秦’系民生,‘农’情温度,‘驿’路同行,‘乐’享心田”为主题的“社区金融服务驿站”,加大全国中小微企业资金流信用信息共享平台、“秦信融”等征信平台宣传,有力助推征信服务实体经济作用。

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