为深入贯彻优化营商环境、提升政务服务效能的部署要求，践行“高效办成一件事”改革理念，人民银行榆林市分行创新推出金融机构业务骨干沉浸式体验账户审核管理岗位工作机制，以“小切口”撬动金融服务“大提升”，为市场主体注入高质量发展金融动能。

精准破题，打通政策传导“中梗阻”

结算账户是社会经济活动的核心枢纽，其管理质效直接关联市场主体经营便利度与金融风险防控能力。针对基层实践中金融机构业务流程与央行监管要求衔接不紧、重复审核、信息传递不畅等堵点，人民银行榆林市分行主动转变思路，变“被动应对”为“主动赋能”，通过互动式、穿透式的沉浸式体验机制，让金融机构骨干直面账户审核全流程，从根源上破解政策理解偏差、执行不到位等问题，打通政策传导“最后一公里”。

多维沉浸，筑牢业务提升“硬支撑”

人民银行榆林市分行精心谋划体验方案，确保“学有实效、学以致用”。在人员选派上，优先聚焦辖内账户业务量大、服务存在短板的金融机构，挑选对公账户业务骨干分批次、小批量开展2-3天沉浸式学习。在培育模式上，配备经验丰富的业务导师“一对一”指导，围绕政策深度解读、实操流程观摩、典型案例剖析、优化服务交流四大核心内容，让学员既吃透账户管理法律法规的核心要求与风险底线，又直观感受央行高效规范的工作标准，更通过头脑风暴共商服务优化举措。

成效凸显，激活金融服务“新动能”

沉浸式体验机制的落地实施，实现了多方共赢的良好成效。政策执行力显著增强，学员化身“政策宣传员”“标准示范员”，推动政策落地更一致、更顺畅；账户办理效率持续提升，金融机构借鉴央行优化流程，压缩企业开户时间，让“一件事一次办”成为常态；风险防控防线不断加固，人民银行与金融机构在风险识别、处置上达成共识，协同防控能力显著提升；银政沟通渠道更加畅通，常态化深层次交流平台筑牢协同推进金融政策的坚实基础。

以创新机制破解服务难题，以精准赋能提升服务质效。下一步，人民银行榆林市分行将持续完善沉浸式体验工作机制，不断深化政策传导、优化服务流程、强化风险联防，以更优金融服务助力营商环境持续优化，为激发市场主体活力、推动地方经济高质量发展贡献基层央行力量。